Curso disponible a partir de
7 de Diciembre de 2021
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Duración curso
1 hora
12 minutos aprox. por módulo.
Descripción
En este curso, el y la estudiante aprenderán el potencial de las redes 4G y 5G, que es la computación en la nube y los beneficios que puede traer su uso; como también, la diferencia entre datos e información para extraer conocimiento sobre sus clientes y aprender sobre su negocio. Además, el curso dará a conocer distintas alternativas para automatizar actividades tediosas del día a día, y cómo implementarlas correctamente.
Junto con lo anterior, se enseñará sobre qué es el Internet de las cosas, como las distintas máquinas conversan, y de qué forma se puede sacar el máximo provecho al incorporar en su Pyme.
Al finalizar, el y la empresaria estarán inmersos en el mundo de la inteligencia artificial, donde aprenderán de qué trata, cuáles son algunas aplicaciones en la empresa y como este puede beneficiarse de su uso, por ejemplo, incorporando un asistente virtual en su sitio web, que permita a sus clientes responder dudas y ayudarlo a llevar a cabo su compra.
Requisitos para ingresar
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Contar con acceso a computador e Internet.
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Estar registrado en el sitio web de SERCOTEC.
Temario del Curso
Nivel básico | módulo 1: 4G-5G
- Definición y conceptos básicos
- ¿Por qué es importante conocer las posibilidades de acceso?
- Requerimientos y pasos a seguir
Nivel básico | módulo 2: Computación en la nube
- Definición de la nube
- Ventajas y potenciales usos en la empresa pequeña
Nivel básico | módulo 3: Importancia de los datos
- Definición y conceptos básicos
- La importancia de los datos en las pymes
Nivel básico | módulo 4: Internet de las cosas
- Definición y conceptos básicos del internet de las cosas
- ¿Qué potencial tiene para mi empresa?
Nivel básico | módulo 5: Inteligencia artificial básico
- Definición y conceptos básicos de la inteligencia artificial
- Ventajas y potenciales usos en la empresa pequeña
Nivel avanzado | módulo 1: Automatización
- Definición de automatización
- Ventajas y potenciales usos en la empresa pequeña
- ¿Cómo aplico la automatización en mi pyme?
Nivel avanzado | módulo 2: Computación en la nube
- ¿Cómo aplico el uso de cloud en mi pyme?
- Herramientas digitales útiles
Nivel avanzado | módulo 3: Importancia de los datos
- Análisis de los datos para la toma de decisiones
- Cómo implementar la analítica de Big data en tu negocio
- Herramientas digitales útiles
Nivel avanzado | módulo 4: Internet de las cosas
- ¿Cuáles son los beneficios del internet de las cosas?
- Herramientas digitales útiles
Nivel avanzado | módulo 5: Inteligencia artificial
- Ventajas de la Inteligencia Artificial
- ¿Cómo puedo aplicar Inteligencia Artificial en mi pyme?
- Herramientas digitales útiles
Nivel Experto | módulo 1: De los datos a la información
- ¿Por qué es importante contar con datos de calidad?
- Definiendo un protocolo de captura de datos.
- Conceptos básicos de análisis de datos.
- Casos exitosos sobre el aporte de los datos a la generación de conocimiento en las pymes.
Nivel Experto | módulo 2: Business Intelligence para las Pymes
- Qué es, su importancia para pequeñas empresas y beneficios de utilizar BI para la toma de decisiones empresariales.
- Fuentes de datos comunes en las pequeñas empresas, cómo recopilar y organizar datos
para su análisis. - Herramientas de Business Intelligence para Principiantes (Ej_ Power BI).
- Ejemplos prácticos de implementación en pequeñas empresas.
- Aplicaciones Prácticas de BI para Pequeñas Empresas.
Nivel Experto | módulo 3: Toma de decisiones basadas en información.
- Proyectando la venta de productos y servicios.
- Analizando el mercado en base a sus preferencias.
- El cliente como centro de atención.
- Aplicaciones.
Nivel Experto | módulo 4: IA en la estrategia de la Pyme (continuación de niveles anteriores)
- Pequeño resumen de niveles anteriores.
- Cómo incorporar la IA en la estrategia general de la empresa.
- Planificación a largo plazo para el uso efectivo de la IA en diferentes áreas del negocio.
- Análisis de casos de éxito de pequeñas empresas que han implementado IA con éxito.
- Limitaciones del uso de la IA.
Nivel Experto | módulo 5: Instrumentos de última generación aplicados en los negocios
- Personalización y Recomendaciones con IA.
- Uso de Chatgpt para la empresa.
- Echobox.
- Google Cloud.
- ServiceNow Customer Service Management.
Docentes del Curso
Juan Velásquez
Estudios Principales:
Ingeniero Civil Electricista, Ingeniero Civil en Computación, Universidad de Chile.
Ph.D. in Information Engineering, The University of Tokyo.
